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alternance

BTS Management commercial opérationnel

Le BTS MCO ou Management commercial opérationnel est la nouvelle dénomination donnée au BTS Management des unités commerciales, anciennement BTS MUC. Le Brevet de technicien supérieur correspond à un diplôme d’État de niveau Bac +2.

La Providence Sainte Thérèse vous prépare au BTS MCO en formation initiale, sous statut scolaire ou en alternance. C’est la formation idéale si vous envisagez une carrière professionnelle dans les métiers de la vente et du commerce.

Une fois votre diplôme en poche, vous pouvez vous tourner vers la poursuite d’études, ou intégrer directement le monde du travail. 

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BTS MCO en alternance - La Providence Sainte Thérèse à Rouen

La formation

Le BTS MCO s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées. Notre formation de 1372 heures est accessible sur dossier, dès lors que vous êtes titulaire du bac. Elle s’adresse particulièrement à vous si vous avez validé un Bac pro Commerce Vente, option A ou B, un Bac technologique, un Bac pro Accueil, ou un Bac général.

Les enseignements reçus au Lycée La Providence Sainte Thérèse vous apportent toutes les clés pour prendre la responsabilité opérationnelle de l’intégralité ou d’une partie d’une unité commerciale.

La formation vous prépare durant deux ans à la mise en œuvre de la politique commerciale du réseau ou de l’unité commerciale. Le BTS Management commercial opérationnel vise la polyvalence.

Il vous offre l’occasion de développer des compétences variées dans les secteurs de la vente et du commerce, à travers différentes missions :

Prise en charge de la relation client dans sa globalité ;
Animation et dynamisation de l’offre commerciale ;
Gestion opérationnelle de l’unité commerciale ;
Management de l’équipe commerciale ;
Gestion des stocks.

De plus, vous accédez à de nombreux outils pendant vos deux années de formation à La Providence Sainte Thérèse. L’équipement informatique et le magasin d’application vous invitent à mettre en pratique les savoirs théoriques découverts lors des cours.

Le programme

Le programme du BTS Management commercial opérationnel comprend à la fois des enseignements généraux et des enseignements professionnels obligatoires, comme c’était le cas dans le cadre de l’ancien BTS MUC. Un coefficient est associé à chaque enseignement technique et général.

Pour obtenir votre diplôme, vous devez valider les épreuves à la fin de la formation. La validation des compétences acquises en entreprise est également obligatoire.

Enseignements professionnels en BTS MCO :

  • Gestion opérationnelle (coefficient 3) ;
  • Relation client et vente conseil (coefficient 6) ;
  • Management de l’équipe commerciale (coefficient 3) ; 

 

Enseignements généraux en BTS MCO :

  • Culture générale et expression (coefficient 3) ;
  • Communication en langue vivante (coefficient 3) ;
  • Culture économique, juridique et managériale (coefficient 3).
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Un BTS en alternance

Le BTS MCO peut se préparer en alternance au sein du groupe scolaire La Providence Sainte Thérèse, grâce à un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Vous alternez donc entre des périodes de plusieurs semaines en entreprise, et des phases de cours dans l’établissement. Le rythme de l’alternance correspond à une semaine en CFC suivie d’une semaine en entreprise.

Différents postes s’offrent à vous durant votre alternance, selon l’entreprise qui vous accueille, et son secteur d’activité : téléconseiller, chargé de service client, merchandiser, ou encore assistant manager, animateurs des ventes dans la grande distribution, en supermarché, ou en magasin spécialisé.

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BTS MCO en alternance - La Providence Sainte Thérèse à Rouen

Les débouchés après un BTS MCO

Après un BTS MCO, plusieurs options sont possibles. Si vous ne souhaitez pas poursuivre vos études, vous pouvez intégrer directement le monde du travail, comme c’était déjà le cas après un BTS MUC.

Si vous désirez vous spécialiser et approfondir vos compétences, vous avez le choix entre une Licence professionnelle en lien avec le domaine commercial, une Licence LMD, ou une École supérieure de commerce ou de gestion.

Les métiers possibles après un BTS MCO

L’obtention du BTS MCO vous offre une carrière professionnelle riche et épanouissante dans la sphère commerciale.

Vous avez accès à une vingtaine de métiers variés après un BTS MCO : manager adjoint, second de rayon, manager d’une unité commerciale de proximité, conseiller de vente, merchandiser, chef des ventes, conseiller e-commerce, chef de rayon, chargé de clientèle, etc.

Les salaires potentiels après un BTS MCO

Les salaires des métiers accessibles à la fin d’un BTS Management commercial opérationnel sont globalement compris entre 1700€ et 2000€ en début de carrière. Néanmoins, chaque profession vous offre de nombreuses perspectives d’évolution.

Professions
Salaire brut
Conseiller de vente
1700€
Responsable de clientèle
2200€
Chef de secteur
1800€
Chef des ventes
Entre 2500€ et 4000€
0 % de réussite !

Examens 2023

Les compétences à avoir en BTS MCO

Vous faites preuve d’une véritable aisance relationnelle, tout en étant capable de travailler en équipe ? Alors vous possédez certainement les qualités importantes pour vous épanouir dans cette formation et obtenir votre diplôme.

D’autres atouts sont indispensables pour accroître vos chances de réussite en BTS MCO : une patience à toute épreuve, une bonne gestion du stress, une aisance avec les chiffres, ainsi qu’une certaine adaptabilité.

Les questions autour du BTS MCO

Découvrez ci-dessous les réponses aux questions que vous vous posez à propos de la Seconde Générale et Technologique.
Est-il possible de faire le BTS MCO à distance ?
Non. En dehors des périodes de formation en milieu professionnel où vous travaillez dans votre entreprise, les cours théoriques se déroulent en présentiel, à Rouen, dans les locaux de La Providence Sainte Thérèse.

Une fois votre diplôme en poche, vous pouvez viser la poursuite d’études en intégrant une Licence professionnelle pour vous spécialiser. Les possibilités sont variées : Licence pro e-commerce, Licence pro Management des points de vente, Licence pro Marketing, Licence pro Distribution, etc.

Sachez qu’il est possible de rejoindre une Licence générale après un BTS MCO : Licence Communication, Licence d’Économie, ou encore Licence Ressources Humaines. Dans ce cas, la suite logique de ce diplôme de niveau Bac +3 est le Master.

Pour consulter les résultats de votre BTS Management commercial opérationnel, rendez-vous sur Internet, sur le site de l’Académie de Normandie. En général, les résultats des examens sont publiés entre la dernière semaine de juin et la première semaine de juillet.
Non. L’internat de l’école La Providence Sainte Thérèse n’est pas accessible aux étudiants. Cependant, il est très facile de trouver un logement étudiant dans le périmètre de l’établissement, à Rouen, et aux abords de la ville, pour suivre les cours du BTS Management commercial opérationnel.

À vous de jouer !

Vous souhaitez préparer un BTS MCO au sein de notre Lycée Providence Sainte Thérèse à Rouen ? Votre dossier de demande d’inscription est prêt. Dès maintenant, vous pouvez candidater à cette formation.

Lettre de motivation pour un BTS MCO

Pour rejoindre le BTS MCO en alternance ou sous statut scolaire, mettez vos compétences et votre motivation en avant au moment de faire vos vœux sur Parcoursup et de soumettre votre dossier de candidature.

Vous pouvez vous inspirer des éléments ci-dessous pour rédiger la lettre de motivation que vous joindrez à votre dossier. Personnalisez-la pour vous démarquer des autres candidats.

Objet : Lettre de motivation pour une admission en BTS MCO

Madame, Monsieur [NOM DU CHEF D’ÉTABLISSEMENT],

Actuellement en terminale Bac pro Commerce Vente au lycée [NOM DE VOTRE ÉTABLISSEMENT ACTUEL], je souhaiterais intégrer la formation BTS MCO – Management commercial opérationnel au sein de votre établissement, suite à l’obtention du baccalauréat.

Lors des portes ouvertes, j’ai pu échanger avec le professeur responsable des BTS MCO et les étudiants de deuxième année. J’ai beaucoup aimé l’ambiance familiale qui règne dans cette école à taille humaine, ainsi que le cadre studieux. Je suis convaincu que je m’épanouirai dans ce BTS, et que je pourrai préparer l’examen en toute sérénité.

J’ai beaucoup appris ces deux dernières années, lors des périodes de formation en milieu professionnel, effectuées dans le cadre de mon Bac pro Commerce Vente. En tant que vendeur stagiaire, mon objectif était de satisfaire les clients et d’évoluer rapidement, grâce aux conseils de mon responsable. J’ai également travaillé deux mois l’été dernier en tant qu’hôte de caisse, dans un supermarché de Rouen.

Je me tiens à votre disposition pour vous fournir toute information complémentaire et vous rencontrer lors d’un entretien.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur [NOM DU CHEF D’ÉTABLISSEMENT], mes respectueuses salutations.

[VOTRE PRÉNOM ET VOTRE NOM]

Voir le modèle de lettre de motivation

Les livres recommandés pour un BTS MCO

Plusieurs ouvrages se révèlent très utiles pour maîtriser la méthodologie des différentes épreuves et progresser rapidement durant vos deux années de BTS MCO.

Vous pouvez vous tourner vers Objectif BTS MCO, Toutes les épreuves, paru chez Hachette Éducation. Cet ouvrage très complet est utile en première année et en deuxième année. Il compile des cours, ainsi que des exemples et des études de cas, et ce dans toutes les matières. Vous l’utilisez donc en fonction de vos besoins.

Dans le même ordre d’idée, le livre BTS MCO, Toutes les matières, paru chez Nathan, vous permet de réviser tout le programme durant votre formation. Son point fort réside dans ses pages de méthodologie, adaptées à chaque matière : Gestion opérationnelle, Relation client et vente conseil, Économie, Culture générale et expression, etc.

Pour vous mettre à niveau en langue vivante, l’ouvrage Vocabulaire d’anglais des affaires, paru chez Nathan, regroupe de nombreuses listes de mots par thème. La dimension business de ce manuel est centrée sur la communication professionnelle, écrite et orale.