bac pro
Bac pro Accueil
Vous désirez vous orienter vers une voie professionnalisante après la seconde et envisagez un métier de contact ? Le Bac pro Métiers de l’Accueil vous offre les compétences techniques et relationnelles pour exercer dans une entreprise ou une structure chargée de recevoir des visiteurs, des usagers, des clients ou recevant des communications téléphoniques.
Préparez votre réussite au sein du lycée La Providence Sainte Thérèse situé à Rouen. Notre équipe pédagogique vous propose une formation de niveau IV complète et personnalisée. Durant deux ans, mettez en pratique vos compétences grâce à un plateau technique moderne et innovant.
Contenus pédagogiques
Cette formation propose également une période de formation en milieu professionnel de 22 semaines réparties sur les 3 années de formation
Enseignements généraux :
Enseignements professionnels :
SUITE D’ÉTUDES
Quelle poursuite d’études envisager ?
Voici les études que vous pourrez poursuivre après l’obtention d’un BAC PRO métiers de l’accueil.
Au sein du lycée :
La formation
La formation s’inscrit dans la suite logique de la seconde Métiers de la Relation Client et Usager (MRCU), année durant laquelle les jeunes ont pu découvrir les secteurs de la vente, du commerce et de l’accueil avant de choisir leur orientation. Néanmoins, vous pouvez envisager cette voie après un CAP ou une seconde générale et technologique (dans le cadre d’une réorientation).
Le Bac pro Métiers de l’Accueil vous permet de développer les compétences nécessaires pour exercer en tant que professionnel de l’accueil : maîtrise des techniques de communication et de vente de services et produits, gestion des réservations, sens de l’écoute, adaptabilité.
Vous vous familiarisez rapidement avec le monde du travail, grâce au 22 semaines de formation en milieu professionnel, réparties sur les années de seconde, première et terminale.
Le programme
Le programme comporte des enseignements professionnels de spécialité ainsi que des enseignements généraux.
Matières générales :
- Français (coefficient 2) ;
- Histoire-géographie (coefficient 1) ;
- Mathématiques (coefficient 2) ;
- Langue étrangère 1 – Anglais (coefficient 2) ;
- Langue étrangère 2 – Espagnol ou Allemand (coefficient 1) ;
- Arts appliqués (coefficient 1) ;
- Éducation Physique et Sportive (coefficient 1) ;
- Accompagnement personnalisé ;
- Prévention, santé, environnement (coefficient 1) ;
- Économie-droit (coefficient 1).
Matières professionnelles :
- Accueil, communication professionnelle et techniques de services à l’usager (coefficient 10) ;
- Co-intervention en Français et Mathématiques ;
- Réalisation d’un chef-d’œuvre (coefficient 1).
Examens 2022
Les débouchés après un Bac pro Accueil
Après un Bac pro Accueil, la poursuite d’études en BTS est recommandée pour vous spécialiser. Au sein du lycée La Providence, vous pouvez par exemple opter pour un BTS Négociation et Digitalisation de la relation client (NDRC), un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou un BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S).
Bon à savoir : Le Bac pro Accueil étant professionnalisant, vous pouvez choisir d’intégrer directement le monde du travail une fois titulaire de votre diplôme. L’alternance est envisageable pour les BTS NDRC et MCO.
Les métiers possibles après un Bac pro Accueil
Après le baccalauréat, les élèves sont susceptibles d’exercer dans l’hôtellerie, la restauration, le tourisme ou le commerce. Ils accèdent à un de nombreux métiers, tels que réceptionniste, standardiste, hôte ou hôtesse d’accueil, téléconseiller, agent d’escale, conseiller de clientèle.
Les salaires potentiels après un Bac pro Accueil
Voici, à titre indicatif, les salaires potentiels après un Bac pro Accueil (année de référence : 2023).
Professions | Salaire mensuel brut moyen |
|---|---|
Hôte ou hôtesse d’accueil | 1800€ |
Standardiste | Entre 1750€ et 1900€ |
Téléconseiller | 1750€ |
Réceptionniste | 1750€ |
Les compétences à avoir
Si vous envisagez de vous orienter en Bac pro Accueil, plusieurs compétences sont valorisées. Une présentation soignée et une aisance à s’exprimer en face à face ou au téléphone sont nécessaires pour communiquer efficacement avec chaque interlocuteur. La maîtrise d’une langue étrangère représente un vrai plus.
Vous devez posséder des compétences relationnelles comme l’écoute et l’empathie pour comprendre la demande des clients et y répondre. Le sens de l’organisation, la volonté de travailler en équipe et la résistance au stress ont également beaucoup d’importance dans une activité qui vous place quotidiennement au contact du public.
Les questions autour du Bac pro Accueil
C’est quoi le Bac pro Accueil et à quoi sert-il ?
Le Bac pro Accueil prépare les élèves à devenir des professionnels polyvalents, aptes à gérer les tâches liées à l’accueil, la vente, la satisfaction et la fidélisation des clients. Il s’agit d’une formation concrète et pratique répondant au marché de l’emploi. Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions liées à l’accueil des clients, l’organisation des services, la gestion des réservations, la vente de produits et prestations de services.
Quelles sont les conditions d’admission pour le Bac pro Accueil à La Providence Sainte Thérèse ?
L’admission dans cette filière au sein de notre établissement se fait sur dossier. Débutez votre inscription en ligne. Vous devez avoir validé l’année scolaire de seconde ou un CAP dans un domaine d’activité proche.
Quel métier avec le Bac pro Accueil ?
Après ce bac pro, vous avez la possibilité d’entrer rapidement dans la vie active en exerçant l’un de ces différents métiers : réceptionniste dans l’hôtellerie, agent d’accueil touristique, conseiller en magasin, chargé de clientèle, agent de réservation, conseiller voyage en agence.
Quel BTS après le Bac pro Accueil ?
Une fois leur baccalauréat en poche, la plupart des étudiants qui souhaitent poursuivre leurs études s’inscrivent en BTS NDRC, MCO ou SP3S.
Le Bac pro Accueil à La Providence Sainte Thérèse peut-il se faire en internat ?
Si vous rêvez d’étudier dans une ambiance bienveillante tout en profitant du dynamisme de la vie d’interne, notre internat vous accueille pendant la durée de votre scolarité à La Providence. Ce dernier est situé dans l’enceinte de notre établissement à Rouen.
À vous de jouer !
Vous souhaitez préparer un BAC PRO métiers de l’accueil au sein de notre Lycée Providence Sainte Thérèse à Rouen ?
Votre dossier de demande d’inscription est prêt.
Dès maintenant, vous pouvez candidater à cette formation.
